08-12 พฤศจิกายน 2553
สำหรับงานทั่วไปในอาทิตย์นี้จะเป็นในส่วนของการลง AntiVirusเนื่องจาก ทาง การท่าเรือแห่งประเทศไทย ได้มี McAfeeเวอร์ชั่นใหม่เพื่อรองรับกับ Virus ตัวใหม่ในแต่ละปี ซึ่งทางแผนกได้มี Project ให้พนักงานและนักศึกษาฝึกงาน ทยอยลง McAfeeกับทุกเครื่องที่ไม่ได้มีการ Update เพื่อคอมพิวเตอร์มีประสิทธิภาพในการใช้งานมากที่สุด สำหรับงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย ปกติจะเป็นงานที่ต้องทำเป็นประจำ เช่น การ Print เอกสารเข้างานของพนักงานAppsnet, การ Share Printer ของแต่ละแผนก รวมไปถึงการลงFont สำหรับคอมพิวเตอร์บางตัวที่ยังลงไม่ได้ อันสาเหตุมาจากการลง Font ที่ไม่ผ่านหน้า Admin ส่งผลให้เมื่อ Restart ข้อมูลจึงหาย จึงจำเป็นต้องลงผ่าน Adminและสำหรับรายละเอียดปลีกย่อยจะเป็นงานเล็กๆ น้อยเช่น การลง Nero และสอนวิธีการใช้กับผู้บริหารฝ่าย แก้ไข PasswordLogin ก่อนเข้าหน้า Windows, การเดินเอกสารและการส่งเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ซ่อมเสร็จแล้ว มาประกอบและ Set ค่าต่าง ๆ ทดสอบระบบIntranet ก่อนการใช้งานจริงจาก User
ปัญหาและอุปสรรค : สำหรับการลง McAfee นั้นมีระยะเวลาในการทำต่อเครื่องนานมากและยุ่งยากส่งผลให้การทำงานอื่นนั้นล่าช้าตามไปด้วย ส่วนการลงDriver Printer ที่ไม่ใช่ของการท่าเรือแห่งประเทศไทย นั้นเป็นไปได้ยาก เนื่องจากการท่าเรือฯ ไม่มี Driver ของPrinter นั้น ๆ จำเป็นต้อง Download จาก Internet ซึ่งการท่าเรือฯ ได้จำกัดความเร็วของ Internet แต่ละ User ในแต่ละระดับ ทำให้การ Downloadล่าช้า อีกทั้งระบบInternet ไม่รองรับการ Download แบบ FTPทำให้ไม่สามารถ Download จาก Websiteโดยตรงของผู้ผลิตได้เพราะ Website ส่วนใหญ่ สนับสนุนการ Download แบบ FTP
แนวทางการแก้ไข : สำหรับการลง McAfee ที่ยุ่งยากและเสียเวลา จำเป็นต้องใช้ผู้ปฏิบัติงานหลายคนจึงสามารถให้งานนั้นบรรลุได้เร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุด ทั้งนี้บุคคลากรที่เกี่ยวข้องกับProject นี้มีประมาณ 12 คนซึ่งสามารถแบ่งงานกันทำได้ และสำหรับการ DownloadDriver Printer นั้นจำเป็นต้องแจ้งทาง Sever เพื่อช่วยในการ Download เพราะ Sever นั้นจะมีสิทธิการใช้ Internet ที่สูงกว่า User ปกติทั้งนี้อาจทำให้เสียเวลาในการประสานงานแต่เป็นทางออกทางเดียวที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น